ໃນວັນທີ 22 ທັນວາ 2020, ທີມງານບໍລິການລູກຄ້າ Ashine ສະຫຼຸບສັງລວມທ້າຍປີ ແລະ ບົດລາຍງານແຜນວຽກປີ 2021 ເລີ່ມຂຶ້ນຕາມເວລາ.
ການລະບາດທີ່ໄດ້ແຜ່ລາມໄປທົ່ວໃນປີ 2020 ໄດ້ເຮັດໃຫ້ທຸກໆບໍລິສັດປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍທີ່ຮ້າຍແຮງ, ແລະຍິ່ງເປັນການທ້າທາຍຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງບໍລິສັດ, ເຊິ່ງປະກອບມີບໍ່ພຽງແຕ່ພະລັງງານແຂງ, ແຕ່ຍັງພະລັງງານອ່ອນ.ທີມງານບໍລິການລູກຄ້າໄດ້ເຮັດວຽກຫຼາຍສໍາລັບລູກຄ້າທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ, ລວມທັງ:
01 ເຊື່ອຖືໄດ້
ເມື່ອລູກຄ້າໄດ້ສັ່ງຊື້ສິນຄ້າຈາກຜູ້ສະຫນອງພາຍໃນປະເທດ, ແຕ່ບໍ່ໄດ້ຮັບສິນຄ້າຫຼັງຈາກການຈ່າຍເງິນ.ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາຖືກຫລອກລວງແລະມີຄວາມລະມັດລະວັງຂອງຜູ້ຜະລິດພາຍໃນ, ລູກຄ້າຍັງມີຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນທີ່ບໍ່ມີເງື່ອນໄຂໃນ Ashine ແລະມອບໃຫ້ພວກເຮົາຊ່ວຍຊື້ຜະລິດຕະພັນພາຍໃນ.
02 ໂດຍບໍ່ມີການກັບຄືນ
ເມື່ອລູກຄ້າຕ້ອງການສິນຄ້າອັນຮີບດ່ວນ, ເມື່ອຕູ້ຂົນສົ່ງສິນຄ້າຂາດແຄນ ແລະ ພື້ນທີ່ບໍ່ຖືກຈອງ, ການບໍລິການລູກຄ້າຂອງ Ashine ບໍ່ໄດ້ຄິດໄລ່ຄ່າຊົດເຊີຍ, ແລະເຮັດທຸກສິ່ງທີ່ເປັນໄປໄດ້ເພື່ອຈັດສົ່ງລູກຄ້າ ແລະ ແກ້ໄຂຄວາມຕ້ອງການອັນຮີບດ່ວນຂອງເຂົາເຈົ້າ;ການດູແລດ້ວຍຄວາມຈິງໃຈສໍາລັບລູກຄ້າໃນໄລຍະການລະບາດ, ບໍ່ເສຍຄ່າບໍລິຈາກອຸປະກອນປ້ອງກັນການລະບາດ.
03 ໃຈຕໍ່ໃຈ
ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກການລະບາດ, ອັດຕາການຂົນສົ່ງທາງທະເລໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.ອີງໃສ່ຫຼັກການພິຈາລະນາຈາກທັດສະນະຂອງລູກຄ້າ, ການບໍລິການລູກຄ້າ Ashine ໄດ້ເຮັດວຽກຫຼາຍຢ່າງເປັນເອກະລາດ, ປຽບທຽບລາຄາແລະຄວາມທັນເວລາຂອງການຂົນສົ່ງຈໍານວນຫຼາຍແລະປັດໃຈສໍາຄັນອື່ນໆ, ແລະຊອກຫາວິທີທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະໄວທີ່ສຸດເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າປະຫຍັດ. ການຂົນສົ່ງ.
04 ເຮັດໃຫ້ການຝຶກອົບຮົມເປັນປົກກະຕິ
ໃນໄລຍະການແຜ່ລະບາດ, ພະແນກບໍລິການລູກຄ້າໄດ້ສືບຕໍ່ສົ່ງເສີມການຝຶກອົບຮົມການຜະລິດຂອງໂຮງງານແລະທີມງານຄວບຄຸມຄຸນນະພາບເພື່ອຍົກສູງຄວາມຮູ້ດ້ານຄຸນນະພາບຂອງພະນັກງານທັງຫມົດແລະເພີ່ມຄວາມສາມາດໃນການແຂ່ງຂັນຂອງບໍລິສັດ.
05 ບໍລິການເຈາະເລິກ
ແຜນການໃນອະນາຄົດຂອງພະແນກບໍລິການລູກຄ້າແມ່ນສະເຫມີເພື່ອຮັບໃຊ້ລູກຄ້າໃນຄວາມເລິກ, ປະຕິບັດທຸກລາຍລະອຽດຢ່າງຈິງຈັງ, ແລະນໍາໃຊ້ການກະທໍາເພື່ອສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ບໍ່ສາມາດທົດແທນໄດ້ຂອງການເພິ່ງພາອາໄສແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງລູກຄ້າ.
ປີ 2020 ຖືກກຳນົດໃຫ້ເປັນປີພິເສດ.ພວກເຮົາທຸກຄົນນ້ອຍແຕ່ຍິ່ງໃຫຍ່ແມ່ນປະສົບກັບປະຫວັດສາດແລະການເປັນພະຍານປະຫວັດສາດ.ໃນປີທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ ແລະ ພິເສດນີ້, ພະນັກງານຂອງ Ashine ທຸກຄົນໄດ້ຍຶດໝັ້ນໃນຈິດໃຈຂອງການປູກຝັງຜະລິດຕະພັນຢ່າງເຂັ້ມງວດ, ການປັບປຸງຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ແລະ ການບໍລິການລູກຄ້າຢ່າງເລິກເຊິ່ງ.ພວກເຮົາຍັງຮູ້ສຶກເປັນກຽດຢ່າງຍິ່ງທີ່ໄດ້ຮ່ວມມືກັບລູກຄ້າທຸກໆຄົນເພື່ອໃຊ້ເວລາພິເສດ ແລະ ເປັນປີທີ່ມີຄວາມໝາຍນີ້.ດຽວນີ້, ລົມຕາເວັນອອກໄດ້ພັດມາ ແລະ ແມງໄມ້ທີ່ກຳລັງຈະສັ່ນສະເທືອນ, ພວກເຮົາເຊື່ອວ່າ ອະນາຄົດຂອງແອຊິນ ຈະສືບຕໍ່ຍຶດໝັ້ນໃນຄວາມຮັບຜິດຊອບອັນສູງສົ່ງ ແລະ ຄວາມເປັນມືອາຊີບຂອງອາຊິນ, ແລະ ສືບຕໍ່ເດີນໜ້າ, ໃຫ້ແອຊິນກາຍເປັນສັນຍາລັກທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ, ປ່ຽນແປງຮູບພາບທີ່ມີຄຸນນະພາບຕໍ່າຂອງການຜະລິດໃນປະເທດຈີນຢ່າງສົມບູນ, ແລະກາຍເປັນຜູ້ສະຫນອງເຄື່ອງຂັດພື້ນແລະເຄື່ອງເພັດທີ່ເຄົາລົບທີ່ສຸດໃນໂລກ!
ເວລາປະກາດ: 05-05-2021
